各临床科室弹性排班，提前到岗、延迟下班，全面开放号源、增派医务人员，病房统一调配床位，优先收治危急重症患者，全力畅通急诊急救通道，确保每位患者都能得到及时诊治。

    检验、影像、超声、内镜等医技科室全员上岗，所有设备24小时运转，力争当日完成检查、当天出具报告，缩短患者候诊时间。

  收费、药房、出入院处等科室全面开放，增加服务窗口，优化服务流程，避免多次排队及排长队，提高患者就诊效率。

  各行政职能科室工作人员积极主动到一线服务，分别在门诊大厅、收费处、导医台、各候诊大厅等，为患者提供解答咨询、引导就医、协助就诊等服务，引导患者有序就诊，为就医人员提供高效快捷的服务。

      此外，医院还充分利用信息化手段，引导患者通过医院公众号等方式进行分时段预约挂号、缴费和检查检验结果查询，做到“让数据多跑路、让患者少跑腿”。

      为满足患者停车需求，最大限度保障患者就诊停车，医院职工主动让“位”于民，将停车位留给患者，方便患者就医。同时加派保安人员，指引车辆有序出入，保障就诊道路通畅。

      面对就诊高峰期，市中医院坚持以患者需求为导向，优化服务流程，提高服务质效，改善就医体验，全力保障患者就医需求，为人民群众身体健康做好保驾护航。